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        1. 河鋼“一體化營銷”加快推進,服務客戶更給力
          2021/10/18 12:55:09 來源:www.saiyasuneya.com 點擊次數:

          今年6月,河鋼“營銷中心 區域公司”一體化營銷的業務模式全面運行,集團平臺優勢和整體協同作用進一步發揮,與客戶合作的深度與廣度進一步拓展,服務客戶的能力進一步提升。

          集團加快營銷體制變革以來,區域公司的優勢充分釋放,進一步提升了客戶體驗。

          河鋼加快營銷體制變革,充分釋放區域公司優勢,統一資源計劃管理、客戶服務、品牌形象,讓客戶的合作體驗不斷提升。

          統一價格管理,在核心市場發揮引領作用。河鋼營銷系統6個區域公司全面運行以來,實現了價格的統一規范,業務向市場端前移的同時,也在規范和引領市場方面發揮出重要作用。

          統一資源計劃管理,合理調配資源流向。區域公司立足全集團資源平臺,結合市場端需求及時調配產線資源,調整各品種的區域投放量和比例,不同區域資源的及時調配,為客戶提供更多重的選擇、更到位的服務。

          統一對外窗口和服務,推進與重大項目、重點工程合作。立足區域公司“一線”視角,精準調研市場和客戶需求,以統一的資源、價格和服務為客戶提供全方位支持、全天候直供服務,發揮區域公司更貼近市場、更貼近客戶的優勢,更好服務各大重點工程項目。

          統一品牌和形象,進一步提升河鋼的區域影響力和品牌形象。以統一的產品編碼規則、產品包裝標準和統一的辦公管理、客戶服務流程等面對市場、服務客戶,拓寬企業品牌在客戶端的價值空間,促進與客戶的業務交流和合作深化,全面提升客戶合作體驗。

          今年以來,河鋼客戶結構實現進一步優化,重點行業客戶占有率持續提升,國內****大家電用鋼、第二大汽車用鋼供應商地位更加鞏固。來源:河鋼集團

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